La Nave Strength Center

La Nave

Strength Center — Privacidad y Protección de Datos

Política de Privacidad

Aplicación: La Nave Strength Center
Responsable: La Nave Strength Center
Última actualización: Julio 2026

1. Introducción

En La Nave Strength Center nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos

Al registrarte y usar la aplicación podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre completo – para identificarte en la app
  • Dirección de correo electrónico – para autenticación y comunicaciones
  • Número de teléfono (opcional) – para contacto en caso necesario
  • Fecha de nacimiento – para verificar la edad mínima y personalizar el servicio
  • Foto de perfil (opcional) – si decides añadir una imagen desde tu cámara o galería
  • Reservas de clases – para gestionar tu participación en las sesiones del gimnasio
  • Notas y registros de entrenamiento (opcional) – si decides guardarlos en la app
  • Token de notificaciones push – para enviarte notificaciones sobre tus clases

3. Permisos de la aplicación

Cámara y galería

Solicitamos acceso a tu cámara o galería únicamente para:

  • Tomar o seleccionar fotos de perfil
  • Las fotos se almacenan de forma segura en nuestros servidores
  • Nunca accedemos a tu cámara sin tu consentimiento explícito
  • Puedes revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo

4. Finalidad y base legal del tratamiento

  • Prestación del servicio: gestionar tu cuenta, reservas y plan de entrenamiento (base legal: ejecución de contrato)
  • Comunicaciones operativas: avisarte de cambios o cancelaciones de tus clases (base legal: ejecución de contrato)
  • Comunicaciones promocionales: solo si has dado tu consentimiento expreso, revocable en cualquier momento (base legal: consentimiento)
  • Notas de entrenamiento: tratamos estos datos solo si decides guardarlos, con tu consentimiento (base legal: consentimiento)
  • Seguridad: proteger la integridad de la plataforma (base legal: interés legítimo)

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura en Supabase, proveedor de base de datos y autenticación que cumple con el RGPD. Las contraseñas se almacenan cifradas y nunca en texto plano. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados.

🔒 Cifrado en tránsito: Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores está cifrada mediante HTTPS/TLS. La sesión de tu cuenta se guarda cifrada en el almacenamiento seguro del propio dispositivo (Keychain / Keystore).

6. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la app, bajo acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD:

  • Supabase – base de datos, autenticación y almacenamiento de ficheros
  • Expo / Expo Push Service – envío de notificaciones push (transferencia internacional amparada en sus garantías contractuales)

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos (registros fiscales: 6 años, logs anonimizados: 1 año).

8. Tus derechos

Conforme al RGPD tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos
  • Rectificación: corregir datos inexactos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
  • Oposición y limitación: oponerte o limitar determinados tratamientos
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en: lanavesc@gmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Menores de edad

La aplicación está destinada a mayores de 14 años, edad mínima para prestar consentimiento conforme al artículo 7 de la LOPDGDD. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos sin cumplir este requisito, eliminaremos su cuenta y datos inmediatamente.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de la aplicación. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

Términos y Condiciones

Última actualización: Julio 2026

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación móvil "La Nave Strength Center", que permite reservar y gestionar clases del gimnasio, consultar tu historial de reservas y llevar un registro personal de entrenamiento. Al crear una cuenta aceptas íntegramente estos términos, la Política de Privacidad y el Aviso Legal.

La app es una herramienta de gestión y reserva; no sustituye el contrato de alta como socio o cliente del gimnasio, que se rige por sus propias condiciones contratadas presencialmente o por otros medios.

2. Condiciones de la cuenta

  • Debes tener al menos 14 años para crear una cuenta, edad mínima legal para prestar consentimiento sobre tus datos en España (art. 7 LOPDGDD).
  • Cada usuario puede mantener una única cuenta personal e intransferible.
  • Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas y de mantener tu contraseña en secreto.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, contengan datos falsos o hagan un uso indebido de la app.

3. Reservas y cancelaciones de clases

  • Las plazas de cada clase son limitadas y se asignan por orden de reserva.
  • Puedes cancelar tu propia reserva desde Mis Clases → Cancelar.
  • El gimnasio puede cancelar o modificar una clase por causas organizativas, notificándolo a través de la app.
  • El uso reiterado de reservas sin asistencia ("no-show") puede conllevar restricciones temporales para reservar, si así lo comunica el gimnasio.

4. Descargo de responsabilidad sobre actividad física

⚠️ Importante: Al reservar y asistir a clases de entrenamiento físico (incluyendo modalidades de alta intensidad como CrossFit, halterofilia o powerlifting), declaras encontrarte en condiciones físicas adecuadas para realizar dicha actividad. La app y el registro de entrenamiento tienen fines organizativos y de seguimiento personal; no constituyen consejo médico ni sustituyen la valoración de un profesional sanitario. Consulta a tu médico antes de iniciar cualquier actividad física si tienes dudas sobre tu estado de salud.

5. Notas y registros de entrenamiento

La app te permite guardar notas y marcas personales de entrenamiento de forma voluntaria. Estos datos son visibles únicamente para ti; el personal del gimnasio no tiene acceso a tus notas personales (sí puede registrar tus marcas de ejercicios base a efectos de seguimiento del programa). No introduzcas en las notas información médica o de salud sensible que no sea estrictamente necesaria.

6. Propiedad intelectual

El código, diseño, marca y contenidos de la app son propiedad del titular identificado en el Aviso Legal. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app conforme a estos términos.

7. Suspensión y cierre de cuentas

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si detectamos un uso fraudulento, abusivo o contrario a estos términos, o a petición tuya conforme a la sección Eliminación de Cuenta.

8. Modificación de los términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios relevantes se notificarán a través de la app. El uso continuado tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de tu domicilio. También puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: lanavesc@gmail.com

Eliminación de Cuenta

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app, en Perfil → Eliminar cuenta, sin necesidad de contactarnos. Si prefieres solicitarlo por email, o no tienes acceso a la app, sigue estos pasos:

  1. Envía un email a: lanavesc@gmail.com
  2. Asunto del email: "Solicitud de eliminación de cuenta"
  3. Incluye en el mensaje:
    • Tu nombre completo
    • El email registrado en la app
    • Confirmación de que deseas eliminar tu cuenta
  4. Plazo de respuesta: 48 horas laborables
  5. Confirmación: Recibirás un email cuando tu cuenta haya sido eliminada

Datos que se eliminarán permanentemente

Al eliminar tu cuenta, se borrarán de forma inmediata y permanente:

  • ✅ Información personal (nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento)
  • ✅ Foto de perfil
  • ✅ Historial completo de reservas de clases
  • ✅ Notas y registros de entrenamiento
  • ✅ Preferencias y configuración de la app
  • ✅ Token de notificaciones push
  • ✅ Tu cuenta de acceso (email y contraseña dejan de funcionar)

Datos que se conservan (obligaciones legales)

Por requisitos fiscales, contables y de protección de datos, conservaremos durante el período legalmente establecido:

  • 📋 Registro de transacciones financieras (si aplica): 6 años
  • 📋 Logs de acceso (anonimizados): 1 año

Estos datos se conservan de forma segura y cumpliendo con el RGPD.

⚠️ IMPORTANTE: Esta acción es irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no podrás recuperar tus datos ni tu historial de reservas. Si deseas volver a usar la app, tendrás que crear una cuenta nueva.

Alternativa: Desactivar cuenta temporalmente

Si solo quieres dejar de usar la app temporalmente, puedes:

  • Cerrar sesión en la app
  • Desinstalar la aplicación
  • Tu cuenta permanecerá inactiva pero podrás reactivarla cuando quieras

Eliminación de Datos Específicos

Si deseas eliminar ciertos datos de tu cuenta sin cerrarla completamente, tienes control sobre la información que mantenemos.

Cómo solicitar la eliminación de datos específicos

  1. Envía un email a: lanavesc@gmail.com
  2. Asunto del email: "Solicitud de eliminación de datos específicos"
  3. Especifica claramente qué datos quieres eliminar (ver tabla abajo)
  4. Incluye:
    • Tu nombre completo
    • El email registrado en la app
    • Listado de datos a eliminar
  5. Plazo de respuesta: 48 horas laborables

Datos que puedes eliminar

Tipo de dato ¿Se puede eliminar? Efecto
Foto de perfil ✅ Sí Tu perfil mostrará el avatar por defecto
Notas de entrenamiento ✅ Sí (desde la app) Puedes borrarlas directamente en Entrenamiento → Notas
Historial de reservas pasadas ✅ Sí Solo se eliminarán las reservas anteriores a la fecha de solicitud
Preferencias de notificaciones ✅ Sí (desde la app) Puedes gestionarlo directamente en Configuración
Nombre y apellidos ❌ No* Necesario para identificarte en el sistema
Email ❌ No* Necesario para autenticación
Reservas futuras activas ❌ No* Debes cancelarlas primero desde la app

* Estos datos solo se pueden eliminar cerrando la cuenta completamente. Ver cómo eliminar mi cuenta

💡 Consejo: Muchas acciones de eliminación de datos puedes hacerlas directamente desde la app:
  • Cambiar o eliminar foto de perfil: Perfil → Editar foto
  • Borrar notas de entrenamiento: Entrenamiento → Notas
  • Cancelar reservas: Mis Clases → Cancelar
  • Gestionar notificaciones: Configuración → Notificaciones

Período de retención de datos eliminados

Una vez procesada tu solicitud:

  • Los datos se eliminan inmediatamente de los sistemas activos
  • Las copias de seguridad se actualizan en máximo 30 días
  • Después de este período, los datos son irrecuperables

📧 Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, eliminación de datos o ejercicio de tus derechos:

Email: lanavesc@gmail.com

Tiempo de respuesta: Máximo 48 horas laborables

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)